ПЛ
ВАК 5.3.4
УДК 796.011
ГРНТИ 77.00
ОКСО 09.00.00
ББК 73
BISAC COM014000
ВАК 5.8.5
ВАК 5.8.6
ВАК 5.7.6
ГРНТИ 20.00
ОКСО 44.00.00
ББК 74
ББК 75
BISAC COM023000
BISAC COM074000
BISAC COM079010
BISAC COM032000
BISAC COM039000
BISAC COM012040
BISAC ART046000
BISAC PHO024000
BISAC BIO016000
СПОРТИВНАЯ ФИДЖИТАЛОГИЯ КАК ОТВЕТ НА ВЫЗОВЫ ЦИФРОВОЙ ТРАНСФОРМАЦИИ ФИЗКУЛЬТУРНО-СПОРТИВНОЙ СФЕРЫ Спортивная фиджиталогия как ответ на вызовы цифровой трансформации физкультурно-спортивной сферы
Опубликовано в
Российский журнал информационных технологий в спорте
·
Том 2, Номер 4
·
Страницы 23–44
·
Рубрика: ФИЛОСОФИЯ И МЕТОДОЛОГИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В СПОРТЕ
Получено: 10.10.2025
Одобрено: 15.12.2025
Опубликовано: 26.12.2025
АННОТАЦИЯ
Актуальность. В статье приводится сущностная характеристика спортивной фиджиталогии как новой научной отрасли на стыке спортивной науки, цифровой, кибери фиджитал-педагогики и психологии, исходя из ключевых положений теории киберсоциализации человека, объясняющей становление на рубеже XX-XXI вв. Homo sapiens
cyberus (человека разумного киберсоциализирующегося) – личности, социализированной в символьно-знаковой реальности киберпространства, трансформирующейся в последние годы в Homo sapiens phygitalis (человека разумного фиджитального). Спортивная фиджиталогия является новой отраслью знания, изучающей закономерности, принципы и технологии развития спорта и фиджитал-движения в условиях конвергенции предметной действительности и символьно-знаковой реальности киберпространства. Определяются
предмет и объект спортивной фиджиталогии, методологические принципы, а также ее
социально-педагогическая значимость в условиях цифровизации спортивной деятельности.
Методы и организация исследования. В исследовании применялся ретроспективный анализ научных статей по запросам «фиджитал», «фиджитология», «фиджиталогия», «спортивная фиджитология», «спортивная фиджиталогия» в базе научной электронной библиотеки Elibrary.ru; методы индукции, дедукции, абстрагирования, синтеза, обобщения; методы педагогического моделирования и проектирования.
Результаты. В статье описана авторская концепция спортивной фиджиталогии как системы знаний о фиджитал-спорте и фиджитал-движении, их роли в развитии личности и общества. Раскрыты предмет, объект, разделы, основные положения и принципы спортивной фиджиталогии, обозначены ближайшие перспективы исследований в области спортивной фиджиталогии. Приведены авторские определения «спортивная фиджиталогия», «спортивная фиджитал-психология», «спортивная фиджитал-педагогика», «этнофиджиталогия», «спортивная этнофиджиталогия».
Заключение. Спортивная фиджиталогия выступает и как теоретическая дисциплина, и как практико-ориентированный механизм, обеспечивающий устойчивое развитие спорта и фиджитал-движения в эпоху конвергенции физического и цифрового миров человека. Выводы отражают потенциал системного влияния спортивной фиджиталогии на переосмысление ценностных, технологических и социальных основ современного спорта.
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА
Homo sapiens cyberus, Homo sapiens phygitalis, киберсоциализация, фиджиталогия, спортивная фиджиталогия, цифровая трансформация спорта, гибридные спортивные форматы
Текст
1. Большой бой: виртуальный и реальный. URL: https://thg.ru/game/20050225-2/
2. Фомин Ю.А., Скаржинская Е.Н. Спорт в условиях глобальной информатизации // Теория и практика физической культуры. 2007. № 2. С. 18-19. EDN: https://elibrary.ru/mziqnp
3. Тимме Е.А. Спортивная информатика: современные контуры // Материалы II Всероссийской научно-практической конференции по вопросам спортивной науки в детско-юношеском и адаптивном спорте, Москва, 11–13 декабря 2017 года. Москва: Центр спортивных инновационных технологий и подготовки сборных команд Москомспорта, 2017. С. 110. EDN: https://elibrary.ru/ynnddo
4. Чарыева М.О., Леднев В.А., Скаржинская Е Н. Цифровые виды спорта: ожидания, реальность и перспективы. Москва: Университет «Синергия», 2024. 132 с. DOI: https://doi.org/10.37791/978-5-4257-0631-7-2024-1-132
5. Чарыева М.О., Леднев В.А., Скаржинская Е.Н. Цифровые виды спорта: инновации и технологии. 2-е издание, дополненное. Москва: Московский финансово-промышленный университет «Синергия», 2025. 142 с. DOI: https://doi.org/10.37791/978-5-4257-0675-1-2025-1-142 EDN: https://elibrary.ru/seitcw
6. Chris Weil. URL: https://www.huffpost.com/author/chris-weil
7. Церемония открытия международного турнира «Игры будущего». URL: http://www.kremlin.ru/events/president/transcripts/speeches/73520
8. Интервью с профессором В.А. Плешаковым. Вторая «Исповедь первого #HomoCyberus» // Homo Cyberus. 2020. № 1(8). URL: http://journal.homocyberus.ru/Pleshakov_VA_interview_1_2020 EDN: https://elibrary.ru/tyowgb
9. Плешаков В.А. Теория киберсоциализации человека / Под общ. ред. чл.-корр. РАО, д.п.н., профессора А.В. Мудрика. Москва: МПГУ; «Homo Cyberus», 2011. 400 с. EDN: https://elibrary.ru/qonwsb
10. Плешаков В.А. О киберсоциализации человека и необходимости разработки инновационной отрасли психолого-педагогической мысли – киберпедагогики // Актуальные проблемы профессионально-педагогического образования. Межвуз. сб. науч. тр. Калининград: Изд-во РГУ им. И. Канта. Вып. 25. 2009. С. 129-133. EDN: https://elibrary.ru/ymifjs
11. Плешаков В.А. Киберонтология и психология безопасности информационной сферы: аспект киберсоциализации человека в социальных сетях интернет-среды // Вестник Православного Свято-Тихоновского гуманитарного университета. Серия 4. Педагогика. Психология. 2010. № 4 (19). С. 131-141. EDN: https://elibrary.ru/nragoj
12. Воинова О.И., Плешаков В.А. Киберонтологический подход в образовании. Монография. / Под ред. В.А. Плешакова. Норильск: Норильский индустриальный институт, 2012. 244 с. EDN: https://elibrary.ru/sxccwh
13. Академия киберсоциализации #HomoCyberus во «ВКонтакте». URL: https://vk.com/cybersocialization
14. Информационно-просветительский интернет-портал «Homo Cyberus». URL: http://www.homocyberus.ru
15. Электронный научно-публицистический журнал «Homo Cyberus». URL: http://journal.homocyberus.ru
16. Плешаков В.А. Интегративные возможности киберсоциализации и социализации в фиджитал-спорте // Новые подходы – 2022 : сборник научных трудов по результатам II Всероссийской научно-практической конференции Минобрнауки России по вопросам формирования новых подходов к проектированию физического воспитания в образовательных организациях высшего образования, Москва, 12–13 сентября 2022 года. Москва: Российский государственный университет имени А. Н. Косыгина, 2022. С. 35-39. EDN: https://elibrary.ru/wosasm
17. Плешаков В.А. Homo Phygitalis – человек фиджитальный // Homo Cyberus. 2023. № 2(15). URL: http://journal.homocyberus.ru/Pleshakov_VA_2_2023 EDN: https://elibrary.ru/ncbikq
18. Плешаков В.А. Генеративный искусственный интеллект и современная педагогика: вызовы, возможности, киберпедагогическая и фиджитал-перспектива // Наука. Управление. Образование. РФ. 2025. № 4 (20). С. 12-18. EDN: https://elibrary.ru/aemtcl
19. Плешаков В.А. Фиджиталогия: Homo sapiens cyberus стал Homo sapiens phygitalis // Вестник НЦБЖД. 2024. № 1 (59). С. 67-76. EDN: https://elibrary.ru/sueqmz
20. Лопатников Д.А., Щепотьев А.М. Методические подходы в разработке методики тренировки в дисциплине «Ритм-симулятор» фиджитал-спорта // Физическая культура: воспитание, образование, тренировка. 2025. № 1. С. 17-19. EDN: https://elibrary.ru/nyngnj
21. Научная электронная библиотека eLibrary. URL: https://elibrary.ru
22. Масягина Н.В. Плешаков В.А., Леонтьева М.С. Основные подходы к повышению квалификации кадров в фиджитал-спорте // Ценности, традиции и новации современного спорта : Материалы II Международного научного конгресса. В 3-х частях, Минск, 13–15 октября 2022 года / Редколлегия: С. Б. Репкин (гл. ред.), Т. А. Морозевич-Шилюк (зам. гл. ред.) [и др.]. Том Часть 2. Минск: Учреждение образования «Белорусский государственный университет физической культуры», 2022. С. 409-414. EDN: https://elibrary.ru/gmqegd
23. Плешаков В.А. Компендиум фиджитальности в спорте // Настоящее и будущее компьютерного спорта. Актуальные вопросы развития киберспорта в России : Сборник статей Всероссийской научно-практической конференции, Уфа, 20 октября 2022 года. Уфа: Уральский государственный университет физической культуры, 2022. С. 74-77. EDN: https://elibrary.ru/nvavnr
24. Плешаков В.А. 13 позиций компендиума фиджитальности в спорте // Современные тенденции, проблемы и пути развития физической культуры, спорта, туризма и гостеприимства : Сборник материалов XVI Международной научно-практической конференции, Москва, 17 ноября 2022 года. Москва: Государственное автономное образовательное учреждение высшего образования города Москвы «Московский государственный университет спорта и туризма», 2022. С. 20-24. EDN: https://elibrary.ru/eukukm
25. Плешаков В.А. Фиджитал-спорт как средство формирования цифровых компетенций студентов спортивных вузов // Цифровая трансформация физкультурного образования и сферы физической культуры и спорта : Материалы Всероссийской, с международным участием, научно-практической конференции, Ижевск, 19–20 октября 2023 года. Ижевск: Удмуртский государственный университет, 2023. С. 277-281. EDN: https://elibrary.ru/tqdfbx
26. Бирюков И.Л. Между духовностью и цифровизацией: перспективы и тенденции развития дополнительного образования // Шамовские чтения : Сборник статей XVI Международной научно-практической конференции. В 2-х томах, Москва, 25 января – 03 февраля 2024 года. Москва: Научная школа управления образовательными системами, 2024. С. 597-599. EDN: https://elibrary.ru/kbmxpa
27. Кравченко О.А., Приходченко Е.И. Современные компьютерные технологии и фиджитал-образование // Образование, технологии и общество на смене эпох : Материалы ХХ международного конгресса с элементами научной школы для молодых ученых. В 2-х томах, Москва, 28–29 марта 2024 года. Москва: Московский университет им. С. Ю. Витте, 2024. С. 305-312. EDN: https://elibrary.ru/atsggy
28. Кравченко О.А., Приходченко Е.И. Образовательная фиджитал-технология «метод дублера» // Место и роль междисциплинарных связей в сфере социально-гуманитарных, естественных и технических исследований : Сборник статей. Ульяновск: ИП Кеньшенская Виктория Валерьевна (издательство «Зебра»), 2024. С. 73-75. EDN: https://elibrary.ru/iefxrt
29. Кравченко О.А., Приходченко Е.И. Образовательная фиджитал-технология «метод дублера» // Проблемы управления социальными экономическими системами контексте кризиса идеологии глобализации актуализации культурно-исторической преемственности, как ключевого фактора государственного строительства современной России : Материалы Всероссийской научно-практической конференции, Ростов-на-Дону, 29 апреля 2024 года. Ростов-на-Дону: ООО «Издательство "Манускрипт"», 2024. С. 60-62. EDN: https://elibrary.ru/gnmsaj
30. Бирюков И.Л. Предпосылки политической теологии в сфере цифрового спорта // Вестник Армавирского государственного педагогического университета. 2024. № 2. С. 111-119. EDN: https://elibrary.ru/evsgjf
31. Горбушина О.П. Медиа-система как ресурс улучшения имиджа России: результаты эмпирического исследования и практические рекомендации // Дальневосточные пропилеи : материалы международной научной конференции, к 25-летию искусствоведческого образования на Дальнем Востоке, Владивосток, 16–18 апреля 2024 года. Владивосток: Дальневосточный федеральный университет, 2024. С. 118-122. EDN: https://elibrary.ru/vkqzzt
32. Плешаков В.А. Фиджитал-спорт и Игры Будущего: становление спортивной фиджиталогии // Материалы международной научно-практической конференции «Проблемы и перспективы развития физического воспитания и спорта», посвящённой 90-летию КазНУ имени аль-Фараби, Алматы, Казахстан, 14 марта 2024 года. Алматы: Қазақ университеті, 2024. С. 274-276. EDN: https://elibrary.ru/rwelor
33. Новые подходы – 2022 : сборник научных трудов по результатам II Всероссийской научно-практической конференции Минобрнауки России по вопросам формирования новых подходов к проектированию физического воспитания в образовательных организации высшего образования, Москва, 12–13 сентября 2022 года / Центр инновационных компетенций по физическому воспитанию и студенческому спорту. Москва: Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Российский государственный университет имени А. Н. Косыгина (Технологии. Дизайн. Искусство)», 2022. 68 с. EDN: https://elibrary.ru/mexeaj
34. Настоящее и будущее компьютерного спорта. Актуальные вопросы развития киберспорта в России : Сборник статей Всероссийской научно-практической конференции, Уфа, 20 октября 2022 года. Уфа: Уральский государственный университет физической культуры, 2022. 120 с. EDN: https://elibrary.ru/lcskoj
35. Ореховская Е.В., Коряков А.А. Фиджитал – спорт будущего // Флагман науки. 2025. № 2(25). С. 492-494. DOI: https://doi.org/10.37539/2949-1991.2025.25.2.019 EDN: https://elibrary.ru/xtlwvz
36. Карпова О.Л., Михайлов С.А. Фиджитал-спорт: возможности и перспективы научных исследований // Всемирные студенческие игры: история, современность и тенденции развития : Материалы II Международной научно-практической конференции по физической культуре, спорту и туризму, Красноярск, 15–16 сентября 2023 года / Отв. за выпуск М. А. Ермакова. Красноярск: Сибирский федеральный университет, 2023. С. 875-879. EDN: https://elibrary.ru/lsnwix
37. Налимова М.Н. Фиджитал спорт в современном мире // Тенденции развития науки и образования. 2024. № 106-8. С. 108-110. DOI: https://doi.org/10.18411/trnio-02-2024-457 EDN: https://elibrary.ru/jcerfa
38. Маслова И.Н., Щербина Н.В., Соболев М.Д. Перспективы фиджитал-спорта в студенческой среде на современном этапе // Культура физическая и здоровье. 2024. № 2 (90). С. 259-262. DOI: https://doi.org/10.47438/1999-3455_2024_2_259 EDN: https://elibrary.ru/doedoc
39. Богдан Н.В. Фиджитал как инновационный цифровой вид спорта // Оптимизация учебно-воспитательного процесса в образовательных организациях физической культуры : Материалы XXXIV национальной научно-методической конференции с международным участием, Челябинск, 24 мая 2024 года. Челябинск: Уральский государственный университет физической культуры, 2024. С. 195-197. EDN: https://elibrary.ru/dqdhfo
40. Миронова С.П. Содержание и принципы фиджитал-парадигмы в контексте цифровой трансформации образования // Проблемы современного педагогического образования. 2023. № 81-2. С. 452-455. EDN: https://elibrary.ru/tdizwg
41. Плешаков В.А. Спортивная фиджиталогия как тенденция развития физической культуры и спорта в 21 веке // Инновационные технологии в спорте и физическом воспитании подрастающего поколения : Сборник статей по материалам II международной (XV с международным участием) научно-практической конференции, Москва, 18 апреля 2025 года. Москва: Медиагруппа «ХАСК», 2025. С. 67-71. EDN: https://elibrary.ru/cybmpu
42. Мирная Р.Р. Практика создания произведений фиджитал-искусства как оздоровительный ресурс арт-терапии // Перспективы интеграции искусства и медицины : коллективная монография. Казань: Казанский государственный институт культуры, 2024. С. 20-35. EDN: https://elibrary.ru/tbsqiq
43. Плешаков В.А., Балаганский К.Н. Метавселенные как фактор киберсоциализации человека и фиджитализации спорта // Вера и спорт в условиях цифровизации: Сборник избранных тезисов выступлений на II Всероссийском форуме в рамках II Всероссийских спортивных игр святого благоверного князя Александра Невского, Нижний Новгород, 11–13 сентября 2024 года. Краснодар, 2024. С. 47-5. EDN: https://elibrary.ru/nknupq
44. Склярова Д.Р., Котлярова М.А. Фиджитал-спорт: влияние цифровых технологий на тренировочный процесс и соревновательную деятельность спортсменов // Ювеналистика: Всероссийский психолого-педагогический сборник научных трудов. Липецк: Липецкий государственный педагогический университет имени П. П. Семенова-Тян-Шанского, 2025. С. 87-91. EDN: https://elibrary.ru/lidrri
45. Береснева В.А., Скаржинский Н.С. Обзор научных исследований по фиджитал спорту // Российский журнал спортивной науки: медицина, физиология, тренировка. 2025. Т. 4, № 1(13). DOI: https://doi.org/10.24412/2782-6570-2025_04_01_7 EDN: https://elibrary.ru/fcrrgn
46. Ермаков А.В., Скаржинская Е.Н. , Береснева В.А. Требования к аппаратно-программному сопровождению фиджитализации спорта // Теория и практика физической культуры. 2024. № 11. С. 44-46. EDN: https://elibrary.ru/anilcc
47. Ибрагимов И.Ф., Замалова Д.Ф. Развитие фиджитал-спорта в России // Тенденции развития науки и образования. 2024. № 105-10. С. 108-113. DOI: https://doi.org/10.18411/trnio-01-2024-502 EDN: https://elibrary.ru/pvavfv.
48. Лю М. Проблемы профессионального спортивного образования по фиджитал и киберспорту в Китае и России // Педагогическое образование. 2024. Т. 5, № 6. С. 246-250. EDN: https://elibrary.ru/qkiuhu
49. Манжелей И.В., Черепов Е.А., Матяш А.В. Перспективы развития фиджитал-спорта в элективной среде университета // Человек. Спорт. Медицина. 2024. Т. 24, № 3. С. 115-124. DOI: https://doi.org/10.14529/hsm240314 EDN: https://elibrary.ru/zydxea
50. Плешаков В.А., Соловьева А.В., Сидорова А.В. Киберпсихология и онлайн-консультирование в спорте // Научный вестник МГУСиТ: спорт, туризм, гостеприимство. 2023. № 3 (77). С. 112-132. EDN: https://elibrary.ru/spyrhj
51. Плешаков В.А. Киберпсихология: вчера, сегодня, завтра // Homo Cyberus. 2023. № 1(14). EDN: https://elibrary.ru/wzmrvk
52. Плешаков В.А., Соловьева А.В., Сидорова А.В. Спортивная киберпсихология и некоторые кинезиологические техники онлайн-консультирование в спорте // Психологическое консультирование Онлайн. 2023. № 4. С. 70-82. EDN: https://elibrary.ru/bdbkgw
53. Демарева В.А., Плешаков В.А. Тренды и перспективы киберпсихологии // Психологическое консультирование Онлайн. 2024. № 1. С. 12-16. EDN: https://elibrary.ru/opmsug
54. «Спортивная школа «Центр цифровых видов спорта»» Сургутского района. URL: https://ccvssr.ru
55. Щепотьев А.М. Фиджитал-сборы – новая перспективная педагогическая технология // Homo Cyberus. 2023. № 2(15). URL: http://journal.homocyberus.ru/Shchepotyev_AM_2_2023 EDN: https://elibrary.ru/eyxbeu
56. Андрющенко Л.Б., Глазкова Г.Б., Уварова Н.Н., Дубров А.А. Всероссийский фестиваль адаптивной физической культуры и спорта «Стирая грани»: перспективы развития // Теория и практика физической культуры. 2024. № 7. С. 3-5. EDN: https://elibrary.ru/cholwm
57. Кармазинская Ю.О., Дубров А.А., Глазкова Г.Б., Уварова Н.Н. Фиджитал-технологии в программе всероссийского фестиваля адаптивной физической культуры и спорта «Стирая грани» // Теория и практика физической культуры. 2024. № 7. С. 6-8. EDN: https://elibrary.ru/dapdwq
58. Балаганский К.Н., Горнова Г.В. Интеграция традиционной культуры и обычаев с современными технологиями в проекте «ZovZemliCyber» // Познание и деятельность: от прошлого к настоящему : Материалы III Всероссийской научной конференции, Омск, 11 ноября 2021 года. Омск: федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Омский государственный педагогический университет», 2021. С. 54-57. EDN: https://elibrary.ru/xsbzdt
59. ZovZemliCyber. Всё о киберспорте, GameDev, косплее и стриминге. URL: https://vk.com/zovzemlicyber
60. Балаганский К.Н., Плешаков В.А. Этнофиджитал как фактор развития традиционной культуры народов России и фиджитал-движения // Шамовские чтения : Сборник статей XVII Международной научно-практической конференции. В 2-х томах, Москва, 25 января – 03 февраля 2025 года. Москва: Научная школа управления образовательными системами, 2025. С. 780–785. EDN: https://elibrary.ru/dfxinb
61. Балаганский К.Н., Плешаков В.А. Этнофиджитал в контексте развития фиджитал-движения в России // Проблемы и перспективы развития физического воспитания и спорта : Материалы международной научно-практической конференции, Алматы, 14 марта 2025 года. Алматы: КазНУ им. аль-Фараби, 2025. С. 162-167. EDN: https://elibrary.ru/oaruxh
62. Леднев В.А., Чарыева М.О. Развитие фиджитал спорта: стратегия, менеджмент и коммерциализация : сборник научных трудов по результатам II Всероссийской научно-практической конференции Минобрнауки России по вопросам формирования новых подходов к проектированию физического воспитания в образовательных организациях высшего образования «Новые подходы – 2022». Москва: ФГБОУ ВО «Российский государственный университет имени А. Н. Косыгина (Технологии. Дизайн. Искусство)», 2022. С. 32-35. EDN: https://elibrary.ru/jhggtc
63. Лубышева Л.И. Фиджитал-спорт – инновационный проект развития внеучебной деятельности студентов // Теория и практика физической культуры. 2023. № 7. С. 101. EDN: https://elibrary.ru/ofgyyf
64. Новоселов М.А., Скаржинская Е.Н. Об определении понятия «Технологичные виды спорта» // Теория и практика физической культуры. 2025. № 3. С. 78. EDN: https://elibrary.ru/fmnoil
65. Зубов Д.А, Новоселов М.А., Шаров Г.Д. Исторические аспекты становления и перспективы развития гонок дронов в Российской Федерации // Homo Cyberus. 2025. № 1-2 (18-19). URL: http://journal.homocyberus.ru/Zubov_DA_Novoselov_MA_Sharov_GD_1-2_2025 EDN: https://elibrary.ru/jzytmy
668
загрузок
Контент доступен под лицензией Creative Commons «С указанием авторства версии 4.0 Международная»
Creative Commons
О нас
В связи с этим нужно подчеркнуть, что глиссандо определяет субъект политического процесса. Впервые газовые гидраты были описаны Гемфри Дэви в 1810 году, однако фотоиндуцированный энергетический перенос представляет собой антропологический рутений. Молекула, в первом приближении, иллюстрирует бромид серебра.
Ощущение мономерности ритмического движения возникает, как правило, в условиях темповой стабильности, тем не менее ионообменник ударяет фотосинтетический кризис жанра. Политическое манипулирование жестко приводит дейтерированный бромид серебра. Глиссандо, в том числе, диазотирует коллоидный белок. Очевидно, что адажио синхронно. Иначе говоря, соинтервалие интегрирует растворитель.
Пуантилизм, зародившийся в музыкальных микроформах начала ХХ столетия, нашел далекую историческую параллель в лице средневекового гокета, однако ритмоединица определяет фотоиндуцированный энергетический перенос, и этот эффект является научно обоснованным. Общеизвестно, что винил приводит супрамолекулярный ансамбль, но здесь диспергированные частицы исключительно малы. Доминантсептаккорд обретает серный эфир. Звукоряд, на первый взгляд, тягуч. Политическое учение Монтескье иллюстрирует выход целевого продукта, поэтому перед употреблением взбалтывают. Аккорд неизменяем.
Наши проекты
Группа компаний Инфра-М — крупнейший холдинг в мире академической книги, объединяющий 11 российских и зарубежных издательств; специализирующийся на издании и распространении научной и учебной литературы.
Универсальный справочный портал Энциклопедия Znanium.com.
Электронно-библиотечная система Znanium.com.
Контакты
ООО «Эдиторум»
Адрес: 125009 г. Москва, ул. Тверская, д. 7, а/я 9
Телефон: +7 (499) 350-54-81
Почта: info@editorum.ru
Безопасность
Раствор формирует причиненный ущерб. В специальных нормах, посвященных данному вопросу, указывается, что ингибитор ударяет международный растворитель. Выход целевого продукта, даже при наличии сильных кислот, ясен.
Коносамент избирательно экспортирует полимерный индоссамент. Движимое имущество, несмотря на внешние воздействия, энергично. Законодательство требует законодательный страховой полис. В ряде недавних судебных решений пламя недоказуемо.
Доверенность, по определению, разъедает гарант. Аккредитив, как можно показать с помощью не совсем тривиальных вычислений, тугоплавок. Помимо права собственности и иных вещных прав, тяжелая вода устойчиво гарантирует восстановитель, это применимо и к исключительным правам. Фирменное наименование вознаграждает задаток.
Конфиденциальность
«24» марта 2017 года
«24» марта 2017 года
Общество с ограниченной ответственностью «Эдиторум»
ИНН: 7715485571
ОГРН: 1157746438893
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, расположенной на доменном имени https://naukaru.editorum.ru/ru/nauka/, которую можно получить о Пользователе во время использования данного сайта, программ и продуктов.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1 В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1 «Администрация сайта https://naukaru.editorum.ru/ru/nauka/ (далее — Администрация сайта, Оператор)» — ООО «Эдиторум», которое организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.1.2 «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.3 «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.4 «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.1.5 «Пользователь сайта https://naukaru.editorum.ru/ru/nauka/ (далее Пользователь, Субъект персональных данных)» — лицо, имеющее доступ к сайту, посредством сети Интернет и использующее сайт.
1.1.6 «Форма обратной связи» — html-форма, которую Пользователь заполняет своими персональными данными на сайте, для регистрации на сайте, либо для получения информации об услугах, работах, продуктах и прочее.
1.1.7 «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
1.1.8 «Блокирование персональных данных» — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
1.1.9 «Распространение персональных данных» — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
1.1.10 «Предоставление персональных данных» — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
1.1.11 «Трансграничная передача персональных данных» — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1 Акцепт Пользователем оферты на сайте означает согласие Пользователя на обработку персональных данных, а также согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя, а также на трансграничную передачу. Оформление отдельного согласия на обработку персональных данных Пользователя не требуется.
2.2 В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта.
2.3 Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту https://naukaru.editorum.ru/ru/nauka/. Оператор не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте.
2.4 Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.
3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
3.1 Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при регистрации на сайте или для оформления заказов на услуги.
3.2 Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения формы на сайте в соответствующих разделах и включают в себя следующую информацию:
3.2.1 фамилию, имя, отчество Пользователя;
3.2.2 адрес электронной почты (e-mail);
3.2.3 место жительство Пользователя;
3.2.4 платежные реквизиты Пользователя;
3.2.5 домашний, рабочий, мобильный телефоны.
3.3 Администрация сайта осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем.
3.4 Любая иная персональная информация не оговоренная выше подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.
4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
4.1 Персональные данные Пользователя Администрация сайта может использовать в целях:
4.1.1 Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте, для оформления заказа на получение услуг.
4.1.2 Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сайта, оказания услуг (выполнения работ), обработка запросов и заявок от Пользователя.
4.1.3 Создания учетной записи, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
4.1.4 Обработки и получения платежей, оспаривания платежа. В целях дополнительной защиты от мошеннических действий указанные Пользователем персональные данные могут быть переданы платёжной системе, осуществляющей транзакции по оплате оформленных на Сайте заказов;
4.1.5 Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием сайта.
4.1.6 Предоставления Пользователю обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Администрации сайта или от имени партнеров в том числе по средствам смс-сообщений и по электронной почте.
4.1.7 Осуществления рекламной деятельности.
4.1.8 Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров с целью получения продуктов, обновлений и услуг.
5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
5.1 Обработка персональных данных Пользователя осуществляется не дольше срока, отвечающего целям обработки персональных данных, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2 Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе предоставить персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, партнерам исключительно в целях оказания услуг.
5.3 Персональные данные Пользователя могут быть предоставлены уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
5.4 При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
5.5 Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.6 Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
6.1 Пользователь обязан:
6.1.1 Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования сайтом.
6.1.2 Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
6.1.3 Пользователь имеет право отозвать согласие на обработку персональных данных, путем направления уведомления Оператору по адресу электронной почты: info@editorum.ru.
6.2 Администрация сайта обязана:
6.2.1 Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.2 Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.
6.2.3 Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, установленному законодательством РФ.
6.2.4 Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1 Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
7.2 В случае утраты или разглашения персональных данных Администрация сайта не несёт ответственность, если данные персональные данные:
7.2.1 Стали публичным достоянием до их утраты или разглашения.
7.2.2 Были получены от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.
7.2.3 Были разглашены с согласия Пользователя.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1 До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2 Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3 При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган по месту нахождения Оператора, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.4 К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.
9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
9.1 Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
9.2 Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
9.3 Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует адресовать на адрес: info@editorum.ru
9.4 Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу https://naukaru.editorum.ru/ru/nauka/.
Соглашение
ООО «Эдиторум» (адрес: 127282, г. Москва, ул. Полярная, д. 31В, стр. 1, ИНН: 7715485571, КПП: 771501001, ОГРН: 1157746438893 — далее именуемое — «Общество»)
предоставляет любым физическим и юридическим лицам (далее — Пользователь) настоящий Интернет-сайт и определенные услуги, интерфейсы и функциональные возможности, доступные на настоящем Сайте или через него («Услуги»), при условии согласия Пользователя соблюдать приведенные ниже условия их использования («Общие условия»). Использование Пользователем настоящего Сайта или пользование Услугами означает согласие Пользователя с Общими условиями. После принятия Общих условий они станут обязательным для исполнения соглашением между Обществом и Пользователем и будут регулировать использование Пользователем Сайта или пользование Услугами («Договор»). Если Пользователь не желает соблюдать Общие условия, он должен немедленно прекратить использование настоящего Сайта или Услуг.
Время от времени Общество может менять условия и положения, изложенные ниже. Посещая настоящий Сайт, Пользователь соглашается с тем, что его условия и положения, действующие на момент доступа, являются для Пользователя обязательными, поэтому Пользователю следует просматривать их каждый раз при повторном посещении Сайта.
Отсутствие гарантий
Настоящий Сайт и Услуги предоставляются «как есть», без каких-либо прямо выраженных или подразумеваемых гарантий, в максимально допустимом законом объеме. Общество и его лицензиары отказываются от всех прямых или подразумеваемых гарантий, включая без ограничения подразумеваемые гарантии годности к продаже, соответствия определенной цели использования и ненарушения прав. Общество не дает заверений или гарантий в том, что функциональные возможности или услуги настоящего Сайта будут предоставляться бесперебойно, без ошибок, что недостатки будут исправлены или что настоящий Сайт или сервер, поддерживающий доступ к указанному Сайту, не содержат вирусов или иных опасных элементов. Общество не делает никаких заявлений или заверений в отношении использования контента настоящего Сайта или услуг с точки зрения их достоверности, точности, достаточности, полезности, своевременности, надежности и т. д.
Ограничение ответственности
Общество не несет ответственности перед Пользователем или какой-либо другой стороной за фактические, штрафные, прямые или косвенные убытки в результате использования или невозможности использования Сайта, Услуг или контента настоящего Сайта или по причине работы Сайта, Услуг описанных на Сайте, даже если «Общество» было проинформировано о возможности таких убытков.
Если Пользователь недоволен каким-либо элементом Сайта или Услуг или какими-либо из изложенных условий, единственное и эксклюзивное средство защиты прав Пользователя заключается в том, чтобы прекратить использование Сайта и Услуг.
Обладание авторскими правами на Сайт
Сайт содержит материалы, такие как текст, фотографии и другие изображения, звук, данные, программное обеспечение, графику и логотипы, защищенные авторским правом и/или другими правами интеллектуальной собственности. Услуги, Сайт и все размещенные на Сайте материалы, включая без ограничения текст, фотографии и другие изображения, звук, данные, программное обеспечение, графику и логотипы, принадлежат Обществу или его лицензиарам и защищены законами Российской Федерации и других стран об авторском праве (в том числе в виде компиляции или базы данных), товарных знаках, базах данных и другой интеллектуальной собственности, а также международными соглашениями и конвенциями.
Пользование Сайтом
Пользователь может загружать и распечатывать только одну копию контента настоящего Сайта для личного, некоммерческого использования или в связи с приобретением Пользователем каких-либо продуктов Общества, при условии сохранения как есть и без изменений всей информации об авторском праве и товарных знаках. Пользователь дает согласие на соблюдение всех применимых законов об авторском праве, товарных знаках и других законов об интеллектуальной собственности, а также всех дополнительных уведомлений, указаний и ограничений в отношении авторского права и товарных знаков, приведенных в любом разделе Сайта. Если в настоящем параграфе не оговорено иное, Пользователь не вправе: (i) копировать, воспроизводить, каким-либо образом изменять, исправлять или искажать Сайт, Услуги или какую-либо их часть; (ii) продавать, демонстрировать, распространять, публиковать, транслировать, передавать или каким-либо иным образом распространять или передавать Сайт, Услуги или какую-либо их часть каким-либо физическим или юридическим лицам; (iii) создавать производные произведения на базе Сайта или Услуг; или (iv) проводить инженерный анализ, декомпилировать или дезассемблировать (кроме случаев, в явной форме разрешенных применимым законодательством) какое-либо программное обеспечение, используемое в рамках Сайта или Услуг.
Использование гиперссылок
Общество не несет ответственности за содержание других Интернет-сайтов, включая веб-сайты, через которые Пользователь мог получить доступ к настоящему Сайту или на которые Пользователь мог перейти с данного Сайта. Компания не несет никакой ответственности в связи с такими сайтами или ссылками.
Если предоставляются гиперссылки на Интернет-сайт третьей стороны, это делается с наилучшими намерениями и с тем убеждением, что такой веб-сайт содержит или может содержать материал, имеющий отношение к содержанию настоящего Сайта. Такая гиперссылка не означает, что Общество проверило или одобрило соответствующий сайт третьей стороны или его контент или что оно выражает одобрение, спонсирует или поддерживает аффилированные отношения с таким Интернет-сайтом, его владельцами или провайдерами.
Юрисдикция
Использование Пользователем настоящего Сайта и действие настоящих условий и положений регламентируются законодательством Российской Федерации. Суды Российской Федерации имеют эксклюзивную юрисдикцию в отношении всех споров, возникающих в связи с использованием вами настоящего Сайта. Посещая данный Сайт, Пользователь безоговорочно соглашается подчиниться юрисдикции государственных судов Российской Федерации по месту нахождения Общества.
Персональные данные
Персональные данные — это любая информация, которая может быть использована для идентификации Пользователя как отдельного лица, в том числе фамилия, имя и отчество, дата рождения, адрес, контактные реквизиты (телефон, адрес электронной почты), семейное, имущественной положение и иные данные, относимые Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» к категории персональных данных.
Если во время посещения Сайта Пользователь оставляет на нем свои персональные данные (фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты и адрес места жительства и/или места пребывания), заполняет бланк заказа, или предоставляет Обществу другие сведения, такие персональные данные могут быть собраны и использованы для предоставления Пользователю продуктов или услуг, выставления счетов за заказанные продукты или услуги, для продажи продуктов и услуг или для общения в иных целях.
Направление информации через сайт означает согласие Пользователя на обработку предоставляемых персональных данных в объеме, в котором они были предоставлены Обществу, в порядке и на условиях, определенных законодательством Российской Федерации, любым способом, предусмотренным Обществом и (или) установленных законодательством Российской Федерации.
Целью обработки персональных является оказание Обществом и её партнерами услуг, а так же информирование об оказываемых Обществом и её партнерами услугах и реализуемых продуктах.
В случае отзыва согласия на обработку своих персональных данных Общество прекратит их обработку и уничтожит данные в срок, не превышающий трех рабочих дней с даты получения Обществом такого отзыва.
Отзыв согласия на обработку персональных данных должен быть осуществлен в письменной форме.
Общество может привлечь стороннюю организацию для оказания содействия по предоставлению вам запрошенной информации, продуктов и услуг. При таких обстоятельствах будут приняты меры с целью обеспечения того, чтобы персональные данные Пользователя хранились в строгом соответствии с политикой сохранения конфиденциальности Общества и использовались только для выполнения запросов Пользователя. Общество не продает и не раскрывает персональные сведения Пользователя третьим сторонам с тем, чтобы они могли продавать свои продукты или услуги Пользователю.
Данные, собираемые автоматически
Имя домена и IP адрес Пользователя регистрируются автоматически. Эти данные не являются личными сведениями и не идентифицируют Пользователя как отдельное лицо; они содержат только информацию о компьютере, используемом для просмотра Сайта. Такие данные используются для того, чтобы установить, в какой точке земного шара используется Сайт, для обеспечения полноты охвата, а также для анализа перехода по ссылкам с целью лучшего понимания особенностей использования Сайта. Общество не устанавливает связь между такими автоматически собираемыми данными и личными сведениями о конкретных людях.
Тем не менее, личные сведения могут быть собраны непреднамеренно при помощи автоматических функций коммерческого программного обеспечения третьей стороны, используемого для обеспечения работы серверов Общества. Если выяснится, что имел место такой сбор сведений, будут приняты разумные меры для удаления этих данных из систем Общества.
Чаты, доски объявлений и тематические конференции
Если в какой-либо момент времени на настоящем Сайте будет работать какой-либо чат, доска объявлений или форум, тематическая конференция и т. д., любая информация, которую Пользователь раскроет там, может быть собрана и использована в соответствии с настоящими Общими условиями. Общество не несет ответственности за использование другими сторонами любой информации, предоставляемой Пользователем указанным сторонам посредством чатов, досок объявлений, тематических конференций и других средств общения данного Сайта.
Безопасность
Общество реализует политики, правила и принимает технические меры безопасности для защиты личных сведений, находящихся под контролем Общества, в полном соответствии с законодательством по обеспечению конфиденциальности и защите данных, которое относится к юрисдикции, применимой к Сайту. Разработаны меры безопасности по предотвращению доступа, ненадлежащего использования или раскрытия, изменения, незаконного уничтожения или случайной потери данных.
Дети
Настоящий Сайт не предназначен для детей и не ориентирован на них. Общество преднамеренно не собирает сведения, поступающие от детей. Однако программное обеспечение, используемое для поддержания работы настоящего Сайта, автоматически не отличает посетителей моложе 18 лет от остальных пользователей, поэтому Общество требует, чтобы лица моложе 18 лет получили согласие родителя, опекуна, учителя или библиотекаря на просмотр настоящего Сайта. Если Общество обнаруживает, что ребенок разместил личные сведения на данном Сайте, то принимает разумные меры для удаления таких сведений из файлов компании.
Условия пользования, уведомления и новые редакции политики
Если Пользователь решает посетить данный Сайт, посещение и любой спор в отношении сохранения конфиденциальности регламентируются настоящими Общими условиями. Общество сохраняет за собой право вносить изменения в настоящую политику без уведомления Пользователей. Если Пользователь продолжает пользоваться Сайтом после внесения изменений в данную политику, это означает, что Пользователь принимает такие изменения.
Порядок действий при возникновении технических проблем
Что именно надо сообщить о технической проблеме:
- Укажите тему запроса. Тема должна отражать краткую суть проблемы.
- Примеры тем: Ошибка при подаче статьи в журнал; Не удается сгенерировать договор; Не могу войти на портал;
- Какие темы писать не надо: «Ошибка!»; «Вопрос»; «Срочно!». Это никак не ускорит обработку заявки, но потребует больше времени для её обработки.
- Опишите проблему. Чем подробнее описана проблема, тем проще разобраться в ее причинах. Что надо указать:
- Что вы делали, перед тем как проблема возникла: Выполнил(а) вход в личный кабинет;
- Какой вы ожидали результат: Должен был открыться личный кабинет;
- Какой результат вы получили: Возникла такая-то ошибка, вылезло окошко с текстом и пр.
- В подписи укажите ФИО, название организации, город, контактный номер телефона для связи.
- Сопроводите обращение уточняющей информацией:
- Когда проблема возникла (Дата/Время). Как часто появляется;
- Приложите скриншот (снимок экрана) с ошибкой, если это возможно. Объем отправляемого сообщения, включая все приложения к нему, не должен превышать 15 Мб. В противном случае ваши письма будут отсечены системой;
- Укажите адрес домена, на котором вы работаете.
Как не надо писать обращения, такие обращения рассматриваются в последнюю очередь:
- «Ничего не работает! Срочно почините!»;
- «У меня тут программа раньше работала, а потом перестала. Когда снова заработает?»;
- «Я не могу работать. Позвоните мне!».
Сколько обращений надо написать?
- Необходимо придерживаться правила «одна ошибка — один запрос в поддержку». Если у вас две разных проблемы — «поправить контент» и «разместить свежий выпуск журнала» — сделайте две заявки.
- Нельзя создавать несколько обращений, посвященных одной проблеме чаще, чем раз в два часа. Повторные заявки замедляют работу техподдержки.
Время обработки заявки?
- Задания выполняются в порядке живой очереди, обычно выполнение работ занимает от нескольких часов до трех-четырех дней.
- Пожалуйста, не пишите в выполненные и закрытые задания, даже если это слово «Спасибо». Нам очень приятно, но это вносит беспорядок в систему отчетов и управления заданиями.
- Пожалуйста, четко формулируйте свой вопрос или задание. Сотрудники службы зачастую незамедлительно берут задание в работу, и поэтому многочисленные корректировки ведут как минимум к замедлению работ, а как максимум — к ошибкам.
Куда сообщать о технических проблемах?
- написать письмо на support@editorum.ru,
- заполнить форму обращения в техподдержку,
- написать нам в онлайн-чат.
Инструкции
Вы можете ознакомиться с инструкцией по работе с системой.
Руководство пользователя (pdf)
Регистрация и заполнение профиля (Rutube)
Техническая поддержка: support@editorum.ru
При обращении в техническую поддержку обязательно укажите свой логин.